Freiwillige Mitarbeitende für den Empfangsbereich und das Areal der Grosstierkliniken (Pferde und Nutztiere)

Das Universitäre Tierspital Zürich ist führend in der Veterinärmedizin und leistet täglich einen
grossen Beitrag zur Betreuung kranker und verunfallter Tiere aus der ganzen Schweiz und dem
nahen Ausland.
Ab Mai 2024 ergänzt ein Team von Freiwilligen die professionelle medizinische Betreuung unserer
Pferde- und Nutztierpatienten und unterstützt unsere Tierbesitzerinnen und Tierbesitzer vor Ort.

Freiwillige Mitarbeitende für den Empfangsbereich und das Areal der
Grosstierkliniken (Pferde und Nutztiere)
zwei bis vier halbe Tage pro Monat oder nach Vereinbarung

Möchten Sie einen Teil Ihrer Zeit sinnvoll für Tierbesitzer*innen und ihre Vierbeiner einsetzen?
Der Empfang ist unsere Visitenkarte und die erste Kontaktstelle für unsere Kundinnen und Kunden.
Um den Tierbesitzer*innen die Ankunft und das Zurechtfinden auf dem Areal zu vereinfachen, su-
chen wir Freiwillige, die Freude an den folgenden Tätigkeiten haben:

• Generelle Kundenbetreuung, insbesondere Hilfe beim Zurechtfinden auf dem Areal der
Grosstierkliniken, Unterstützung bei der Anmeldung, Begleitung zu den Untersuchungs-
räumen, etc.

• Austausch mit Kundschaft. Empathische Konversation mit Tierbesitzer*innen,
welche sich oftmals in emotional schwierigen Situationen befinden und dankbar sind um
ein offenes Ohr.

Voraussetzungen

• Verstehen der hiesigen Mundart, Deutsch fliessend, jede Fremdsprache von Vorteil

• Empathie, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, gepflegte Umgangsformen, Toleranz

• Gepflegtes Erscheinungsbild, gute Gesundheit und Freude an Begegnungen mit Men-
schen und Tieren

• Bereitschaft zu regelmässigen Einsätzen

• Aufgrund des erforderlichen Einfühlungsvermögens und der emotional herausfordernden
Situationen, mit denen unsere Kundinnen und Kunden konfrontiert sind, bevorzugen wir
Bewerberinnen und Bewerber mit einer soliden Lebenserfahrung

• Die Arbeit findet zu einem grossen Teil im Freien statt. Daher ist eine gewisse Wetterfes-
tigkeit von Vorteil.

Unser Freiwilligenteam ist hauptsätzlich zur Unterstützung von unseren Kundinnen und
Kunden im Einsatz. Zur Unterstützung der Behandlung und der Pflege von unseren tierischen
Patienten sind ausgebildete Pflegerinnen und Pfleger sowie die Tierärztinnen und Tierärzte ver-
antwortlich. Dennoch kann eine gewisse Erfahrung im Umgang mit Grosstieren (Pferde und Nutz-
tiere) von Vorteil sein.

Das Pensum umfasst zwei bis vier halbe Tage pro Monat, kann aber nach individueller Vereinba-
rung auch erhöht werden. Die Daten werden monatlich festgelegt.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Für Fragen steht Ihnen Gabriele Schmid unter 044 635 84 01 oder gschmid@vetclinics.uzh.ch zur
Verfügung.

Vetsuisse-Fakultät
Universitäres Tierspital

Zürich