In der Stadt Wil sollen sich alle Einwohnerinnen und Einwohner wohl fühlen und am gesellschaftlichen Leben teilhaben können. Handicapierte MitbürgerInnen und Personen in schwierigen Lebenssituationen sollen die Hilfestellung erhalten, die sie benötigen, damit sie ihr Leben so weit wie möglich selber gestalten können. Die Sozialen Angebote und Institutionen auf dem Platz Wil bieten Information, Beratung und konkrete Hilfestellungen bei verschiedenen Problemlagen an. Sie tragen damit wesentlich zur sozialen Stabilität in der Stadt Wil bei.